Hallo Svenja, seit wann bist Du Teil von VIER?
Ich bin seit knapp drei Jahren bei VIER. Mein Start fiel genau in die Zeit, als aus fünf Unternehmen eines wurde, das war also eine spannende Zeit, in der ich viel freien Gestaltungsraum bekommen habe. Seither ist viel passiert: Angefangen habe ich mit dem Aufbau der Abteilung „Bid Management“ und hier habe ich während der Zusammenführung – neben den operativen Ausschreibungen – viel Basisarbeit in die Vereinheitlichung von Preismodellen und die Erarbeitung neuer Preisstrategien gesteckt. Vor einem Jahr übernahm ich dann die Gesamtverantwortung für unseren Vertrieb. Das ist für mich eine neue, sehr spannende und abwechslungsreiche Aufgabe.
Seit einem Jahr bist Du nun Head of Sales – wie sehen Deine Aufgaben im Arbeitsalltag aus?
Ganz grundsätzlich ist meine Arbeit immer geprägt von der Entwicklung unserer Kunden. Neben den operativen Kundenthemen bin ich immer wieder bei unseren Kunden vor Ort oder auf Veranstaltungen mit Gastvorträgen unterwegs. Wir wollen gemeinsam Lösungen für unsere bestehenden Kunden finden und neue Kunden von uns überzeugen. Daneben bin ich aber auch immer für mein Team da, denn die Weiterentwicklung des VIER Sales Teams liegt mir persönlich am Herzen. Gemeinsam arbeiten wir jeden Tag daran, unseren Zielen und denen unserer Kunden ein Stückchen näher zu kommen.
Was gefällt Dir besonders gut an Deiner Arbeit?
Ich mag die Abwechslung, denn kein Tag ist wie der andere, und die Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Menschen. Ich finde gerne kreative Lösungen im Team mit anderen. Das gilt sowohl für die Probleme und Wünsche unserer Kunden, als auch für die Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen von VIER. Dabei sind mir verschiedene Perspektiven und die Kommunikation besonders wichtig und genau das habe ich in meiner täglichen Arbeit. Wir wollen gemeinsam erfolgreich sein und das treibt mich an – genau wie im Sport, denn seit ich klein bin, spiele ich Handball. Passt also!
Welche Fähigkeiten oder Erfahrungen aus anderen Beschäftigungen helfen Dir bei der Arbeit?
Ich komme ursprünglich aus der Unternehmensberatung, kenne mich also mit den Abläufen in Unternehmen, den Zielen und den Hindernissen bei der täglichen Arbeit aus. Und im Sales ist eine bedarfsorientierte Beratung das A und O.
Was war bislang die weiteste Reise, die Du unternommen hast – und bist Du gern nach Hause zurückgekehrt?
Vor längerer Zeit hatte ich beruflich die Chance, drei Monate in Japan zu leben und dort ein Projekt umzusetzen. Nun bin ich kein besonders geduldiger Mensch – nicht die beste Voraussetzung für das Arbeiten in diesem stark von Konsens geprägten Land, in dem es das oberste Ziel ist, nicht sein Gesicht zu verlieren. Es war also nicht ganz leicht für mich. Aber: Diese Erfahrung hat mich sehr geprägt und mir erstens gezeigt, dass wir im Stande sind, weit mehr zu leisten, als wir denken und zweitens, welchen großen Impact es haben kann, wenn eine Organisation gemeinsam ein konkretes Ziel verfolgt. Und ja, ich habe mich sehr gefreut, wieder nach Hause zu kommen! Denn ich vermisste das deutsche Brot und konnte auch endlich wieder meine Meinung offen und ehrlich äußern. Das ist übrigens etwas, was ich auch bei meiner Arbeit für VIER sehr wertschätze.