„Wir sind VIER!“ Heute: Sinan Sönmez, VIER Business Development Manager
Hallo Sinan, seit wann bist Du Teil von VIER?
Im Dezember 2022 werde ich seit fünf Jahren vertragsechtes Mitglied der VIER Familie sein! Aber auch davor war ich schon eng verbunden, denn ich arbeitete bei Vodafone und war für 4Com zuständig. Ich habe also quasi einfach die Seiten gewechselt.
Du bist VIER Business Development Manager - worum kümmerst Du Dich?
Als Technologie-Anbieter versorgen wir unsere Partner und Reseller mit unserer cloudbasierten Technologie und ich bin der „Single Point of Contact“ für meinen Reseller. Das heißt konkret: ich begleite, koordiniere und unterstütze sämtliche Projekteanfragen – das beginnt in der Pre Sales-Phase über die Präsentation der Solutions und endet beim Vertragsabschluss inklusive der Preisgestaltung. Ich bezeichne mich gern als die Brücke oder Schnittstelle zwischen VIER, unserem Reseller und dessen Kunden. Das macht mir Spaß. In einer perfekten Welt wäre natürlich alles problemlos und es gäbe keine Eskalationen. In der Realität ist das Leben aber manchmal nicht so einfach :-) Zu meinen Aufgaben zählt daher auch das Eskalationsmanagement.
Was gefällt Dir besonders gut an Deinem Job?
Mit gefällt es, für interessante, abwechslungsreiche und herausfordernde Anforderungen die passenden Lösung für den Kunden aus unserem Produktportfolio zusammenzustellen - insbesondere im Bereich der Künstlichen Intelligenz. Besonders gut ist, dass ich dabei ein starkes Team im Rücken habe. Das besteht aus dedizierten Customer Success Managern, Technical Consultants und bei Bedarf auch Integrations-Spezialisten.
Welche Erfahrungen oder Fähigkeiten aus früheren Beschäftigungen helfen Dir bei Deiner Arbeit?
Zum einen natürlich die Tatsache, dass ich 4Com/VIER seit fast mittlerweile 16 Jahren kenne, und das betrifft nicht nur die Lösungen und Produkte, sondern auch die zwischenmenschliche Ebene und das so aufgebaute Netzwerk. Zudem arbeitete ich auch früher schon in der Telekommunikationsbranche und kenne mich daher schon länger mit Mehrwertdiensten etc. aus.
Und wo findet man Dich außerhalb Deiner Arbeitszeit?
Für mich sind Bewegung und Natur der beste Ausgleich zur Arbeit. Während der Pandemie-Hochphase beschränkte sich das leider auf den eigenen Garten und den eigenen kleinen Fitness-Raum. Jetzt nutze ich wieder jede Gelegenheit für kleinere und größere Reisen und begeistere mich für Geschichte und Kultur.