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ZP Europe 2022 Human Potential

KI und Human Potential:
Neue Chancen, alte Fehler?

In Zeiten des spürbaren Fachkräftemangels braucht es Mut und Innovationsfreude um neue Wege zu erkunden – und das bedeutet, sich auch mit dem Einsatz Künstlicher Intelligenz zu beschäftigen. Doch wie hoch ist die Bereitschaft dazu? VIER hat aktuell auf der Messe „Zukunft Personal Europe“ bei HR-Fachleuten nachgefragt.

„Was ist denn eigentlich alles KI?“

Erste Frage: Ist KI bei Ihnen im HP-Bereich schon im Einsatz? Die am häufigsten gehörte Antwort lautete: „Nööö!", knapp gefolgt von der Gegenfrage: „Was ist denn überhaupt alles KI?" Beides belegt, dass sowohl der Begriff KI an sich als auch die möglichen KI-Einsatzfelder oft nicht bekannt und verstanden werden. Damit das immense Potential im HR-Bereich vollends genutzt werden kann, braucht es also Initiative und Offenheit für Neues.

Wenn zwei sich finden: KI & HP

ZP Europe 2022 Messestand

Zweite Frage: Wie erkennen Sie das Entwicklungspotenzial Ihrer Mitarbeiter:innen? Die gesammelten Antwort-Klebezettel belegen - siehe Foto - , dass das persönliche Gespräch und Beobachtungen im Alltag weiterhin die Top-Renner sind, um Entwicklungspotential zu erkennen und Empfehlungen auszusprechen. Dass es durchaus ergänzende, KI-basierte Möglichkeiten gibt, war für viele Befragte ebenso neu wie interessant.

Fazit in der Mitte: Die innovativen Möglichkeiten, die KI dem HR-Bereich bietet, müssen noch vermittelt werden – können dann aber ihr volles Potential entfalten!

Denn Chancen und Denkanstöße bietet KI in diesem Bereich mehr als genug: So lassen sich etwa über VIER Emotion Analytics individuelle Empfehlungen präzisieren und objektiv untermauern. Die patentierte Lösung ist wissenschaftlich fundiert und in der Lage, die Wirkungsweise von Sprache – gesprochen und geschrieben – objektiv zu messen. Damit unterstützt sie Unternehmen beispielsweise im Rahmen der Stellenausschreibungen, in der Recruitingphase und bei der Erkennung von Mitarbeiterpotenzial.

Weiterbildung, Vertrieb, Recruiting

Spannend sind auch die Szenarien bei verschiedenen Weiterbildungsformaten: Auch wenn einige auf das persönliche Coaching schwören, haben Self-Learning oder Webinare doch ihre Vorzüge: Mit der KI-basierten Lösung VIER Evaluation nutzen Mitarbeiter:innen beispielsweise eine Lernumgebung, mit der sie acht Hauptwirkungsweisen der eigenen Kommunikation erkennen und optimieren können. Sie erhalten Antworten auf Fragen wie: „Kommuniziere ich als Teamleiter selbstbewusst, optimistisch, gelassen und zielorientiert?“ Oder: „Erzeugen meine Werbe-E-Mails die Wirkung, die geeignet ist, den Vertriebserfolg zu erhöhen? Oder: „Sprechen unsere Stellenausschreibungen wirklich diejenigen an, die ich erreichen möchte und die zu uns passen?“ Möglichkeiten über Möglichkeiten, die den Bereich Human Potential und seine Vertreter:innen spürbar unterstützen.

Die Autoren:

Ralf Mühlenhöver - Head of Strategy and Marketing - VIER GmbH
Ralf Mühlenhöver Head of Strategy and Marketing VIER GmbH
Sarah Rickes - Sales Manager - VIER GmbH
Sarah Rickes Sales Manager VIER GmbH

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