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Jeder Mensch denkt anders und drückt sich individuell aus. Dabei beeinflusst die Art unserer Kommunikation durchgängig unser Denken und damit letzten Endes auch unser Handeln. Emotion Analytics übersetzt sprachliche Kommunikation in objektive psychologische Auswertungen mithilfe eines neuronalen Netzes.
Die Verbindung von Data Science und Psychologie (Verhaltensforschung) eröffnet hier neue Möglichkeiten: Unsere KI kann Zusammenhänge zwischen Kommunikation, Verhalten und Performance messbar und somit bewusst und trainierbar machen.
Mit VIER Emotion Analytics können Sie:
Jeder Mensch denkt anders und drückt sich individuell aus. Dabei beeinflusst die Art unserer Kommunikation durchgängig unser Denken und damit letzten Endes auch unser Handeln. Emotion Analytics übersetzt sprachliche Kommunikation in objektive psychologische Auswertungen mithilfe eines neuronalen Netzes.
Die Verbindung von Data Science und Psychologie (Verhaltensforschung) eröffnet hier neue Möglichkeiten: Unsere KI kann Zusammenhänge zwischen Kommunikation, Verhalten und Performance messbar und somit bewusst und trainierbar machen.
Mit VIER Emotion Analytics können Sie:
VIER Emotion Analytics vereint wissenschaftliche Erkenntnisse aus der Psychologie mit den technischen Möglichkeiten von Machine Learning. Damit macht Emotion Analytics die Wirkung von Sprache objektiv prognostizier- und messbar. Von Kundenbeziehungen über Mitarbeiterkommunikation bis hin zur Vorhersage von Aktienmarktreaktionen auf Analysten-Calls: Die Wirkungsanalyse von Emotion Analytics liefert für unterschiedlichste Anwendungsbereiche faszinierende Auswertungen:
Durch die Nutzung von VIER Emotion Analytics verbessern Sie die Kennzahlen in Ihrem Unternehmen:
Die KI-gestützte Emotionsanalyse von VIER Emotion Analytics basiert auf Psychologie kombiniert mit Natural Language Processing (NLP), Psychological Language Processing (PLP) und Machine Learning. Unsere Software entschlüsselt Sprache in Textform und liefert faszinierende Einblicke in das Zusammenspiel von Persönlichkeit, Kommunikation und Verhalten. Sie eröffnet neue Wege, um intelligente, individualisierte und effiziente Mensch-Mensch- und Mensch-Maschine-Interaktionen zu unterstützen und zu automatisieren.
Die Emotions Analytics KI zerlegt dafür Sprache in über 110 Millionen Bausteine. Diese Bausteine bilden dabei nicht nur Wörter, sondern auch bestimmte Worte in Ihrer Abfolge und Strukturen ab. Emotion Analytics vergleicht diese Bausteine mit den Daten umfangreicher wissenschaftlicher Studien und kann so Muster in der Anwendung der Worte erkennen.
Die KI-gestützte Emotionsanalyse von VIER Emotion Analytics basiert auf Psychologie kombiniert mit Natural Language Processing (NLP), Psychological Language Processing (PLP) und Machine Learning. Unsere Software entschlüsselt Sprache in Textform und liefert faszinierende Einblicke in das Zusammenspiel von Persönlichkeit, Kommunikation und Verhalten. Sie eröffnet neue Wege, um intelligente, individualisierte und effiziente Mensch-Mensch- und Mensch-Maschine-Interaktionen zu unterstützen und zu automatisieren.
Die Emotions Analytics KI zerlegt dafür Sprache in über 110 Millionen Bausteine. Diese Bausteine bilden dabei nicht nur Wörter, sondern auch bestimmte Worte in Ihrer Abfolge und Strukturen ab. Emotion Analytics vergleicht diese Bausteine mit den Daten umfangreicher wissenschaftlicher Studien und kann so Muster in der Anwendung der Worte erkennen.
Gelungene Kommunikation ist ein entscheidender Erfolgsfaktor für jedes Unternehmen. Das Verständnis für die Wirkung von Kommunikation liefert daher wichtige Hinweise auf Verbesserungspotenzial – sei es im Kundenservice, im Vertrieb, im Marketing, bei Personalfragen oder im Management.
In unserem Video erklärt Ihnen Philipp Grochowski, VIER Lead Expert Emotion Analytics, die Chancen der Kommunikationsanalyse zur persönlichen Weiterentwicklung, vom Recruiting über den Kundenservice, bis hin zur Optimierung von Vertrieb und der gesamten Unternehmenskommunikation!
Gelungene Kommunikation ist ein entscheidender Erfolgsfaktor für jedes Unternehmen. Das Verständnis für die Wirkung von Kommunikation liefert daher wichtige Hinweise auf Verbesserungspotenzial – sei es im Kundenservice, im Vertrieb, im Marketing, bei Personalfragen oder im Management.
In unserem Video erklärt Ihnen Philipp Grochowski, VIER Lead Expert Emotion Analytics, die Chancen der Kommunikationsanalyse zur persönlichen Weiterentwicklung, vom Recruiting über den Kundenservice, bis hin zur Optimierung von Vertrieb und der gesamten Unternehmenskommunikation!
Gartner veröffentlichte kürzlich den Bericht "Competitive Landscape: Emotion AI Technologies", einen Marktüberblick über die Emotions-KI-Branche:
In dem Bericht untersucht Gartner® hauptsächlich 5 Kategorien von Emotions-KI-Technologien:
VIER wird von Gartner® in diesem Zusammenhang als repräsentativer Anbieter für NLT/emotionale Textanalyse und audiobasierte Sprachanalyse genannt.
*Gartner, “Competitive Landscape: Emotion AI Technologies”, Annette Zimmermann, Roberta Cozza, 29. Dezember 2022.
GARTNER ist eine eingetragene Marke und Dienstleistungsmarke von Gartner, Inc. und/oder seinen Tochtergesellschaften in den USA und international und wird hier mit Genehmigung verwendet. Alle Rechte vorbehalten. Gartner unterstützt keinen der in seinen Forschungspublikationen dargestellten Anbieter, Produkte oder Dienstleistungen und rät Technologieanwendern nicht, nur die Anbieter mit den höchsten Bewertungen oder anderen Bezeichnungen auszuwählen. Die Forschungspublikationen von Gartner geben die Meinung der Forschungs- und Beratungsorganisation von Gartner wieder und sollten nicht als Tatsachenbehauptungen ausgelegt werden. Gartner lehnt jede ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistung in Bezug auf diese Studie ab, einschließlich jeglicher Gewährleistung der Marktgängigkeit oder Eignung für einen bestimmten Zweck.
„Eine zentrale Größe für das Gelingen von Transformation eines Unternehmens ist Kommunikation. Um unseren Führungskräften ein Feedback über die Wirksamkeit ihrer Sprache zu geben, haben wir VIER Emotion Analytics als diagnostisches Instrument eingesetzt. Wir waren erstaunt, wie treffsicher die KI die individuelle „Sprachmächtigkeit“ analysiert hat. Verblüfft hat uns darüber hinaus, mit welch einfachen Mitteln wir unter der Anleitung des VIER Teams Verbesserungen erzielen konnten. Die überarbeitete Lernplattform bietet dafür eine erstklassige Grundlage. Nachdem wir die Pilotphase abgeschlossen haben, stellen wir das Instrument allen Führungskräften zu Verfügung. Die Resonanz ist ausgesprochen positiv. Neben der Möglichkeit die eigene Sprachkompetenz zu verbessern, bietet VIER darüber hinaus die Chance, eine individuelle Erfahrung mit künstlicher Intelligenz zu machen. Auch das ist ein wertvoller Beitrag zur Transformation unseres Hauses.“
Christiane Hesse, ehemalige Vorständin für Personal und Organisation, Volkswagen Financial Services AG
„Eine zentrale Größe für das Gelingen von Transformation eines Unternehmens ist Kommunikation. Um unseren Führungskräften ein Feedback über die Wirksamkeit ihrer Sprache zu geben, haben wir VIER Emotion Analytics als diagnostisches Instrument eingesetzt. Wir waren erstaunt, wie treffsicher die KI die individuelle „Sprachmächtigkeit“ analysiert hat. Verblüfft hat uns darüber hinaus, mit welch einfachen Mitteln wir unter der Anleitung des VIER Teams Verbesserungen erzielen konnten. Die überarbeitete Lernplattform bietet dafür eine erstklassige Grundlage. Nachdem wir die Pilotphase abgeschlossen haben, stellen wir das Instrument allen Führungskräften zu Verfügung. Die Resonanz ist ausgesprochen positiv. Neben der Möglichkeit die eigene Sprachkompetenz zu verbessern, bietet VIER darüber hinaus die Chance, eine individuelle Erfahrung mit künstlicher Intelligenz zu machen. Auch das ist ein wertvoller Beitrag zur Transformation unseres Hauses.“
Christiane Hesse, ehemalige Vorständin für Personal und Organisation, Volkswagen Financial Services AG
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