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Lösungen

Auf unserer eigenen Plattform entwickeln und orchestrieren wir für Sie echte Ende-zu-Ende-Lösungen entlang Ihrer Wertschöpfungskette – designed, made and operated in Germany!

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Unsere Lösungen

Technology-driven Customer Interaction

Plattform

Unlimited Communication – One Platform: Unsere Contact Technology Platform (CTP) stellt Netzwerkverbindungen, Hardware-Systeme und Softwaremodule sowie die Funktionen für Kommunikation, Vorgangsbearbeitung und Dialog auf gleicher technischer Infrastruktur für Sie bereit.

Ende-zu-Ende

The new Standard of Customer Interaction! Durch die vier Prozessschritte Consult, Design, Build und Integrate schaffen wir für unsere Kunden Ende-zu-Ende-Lösungen und gestalten Ihre Verarbeitungsprozesse einfacher und schneller.

Integration & Service

Mit unseren Leistungen in den Bereichen connect, workforce und workflow unterstützen wir Sie zuverlässig und individuell in der Integration und begleiten Sie mit unseren Services solutions, training und consulting auf Ihrem Weg in die digitale Transformation!

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Unsere Lösungen auf einen Blick

Wir sind VIER und Technologie ist unsere DNA! VIER bietet Kommunikationstechnologie aus einer Hand: Von der Hardware bis zur Software, von der Idee bis zur Lösung. Wir liefern Hightech aus Deutschland für Europa und die Welt. Unsere innovativen KI-Lösungen aus der Cloud sorgen auf unserer Plattform für echte Dialoge und Nähe zum Kunden. Auf allen Kommunikationskanälen. So ermöglicht unsere Technologie die optimale Bearbeitung jedes Kontakts von Anfang bis Ende und sorgt für begeisternde Kundenerlebnisse!

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Mit unseren innovativen Produkten verbinden wir Sie mit Ihren Kund:innen und unterstützen Sie in sämtlichen Phasen der Interaktion. In unserem ganzheitlichen, plattformbasierten Produkt-Ökosystem schaffen wir individuelle Ende-zu-Ende-Lösungen. VIER orchestriert für Sie entlang Ihrer Wertschöpfungskette für eine bessere wie nachhaltige Customer Experience.

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