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Live Beratung

Gezielte Internet-Live Beratung

MEHR ÜBER LÖSUNGEN

Definition

Über Software-Lösungen zur so genannten Live Beratung bzw. zum Live Support sind Unternehmen in der Lage, Interessent:innen und potenzielle Käufer:innen, die beispielsweise länger auf der Website des Unternehmens unterwegs sind, anzusprechen, ihnen Hilfe anzubieten oder sie mit Informationen zu versorgen. Umgekehrt können Kund:innen, die auf einer Webseite nicht das finden, was sie suchen, durch Lösungen zur Live Beratung aktiv Unterstützung durch den Kundenservice anfordern. Dies geschieht in der Regel über einen Kontakt-Button. VIER bietet mit dem Co-Browsing eine Software für die Live Beratung an, bei der Kund:innen und Service-Mitarbeiter:innen gemeinsam Internetseiten besuchen und nutzen können.

Was dürfen wir für Sie tun?

Sie möchten Ihren persönlichen Ansprechpartner kennenlernen, Einsatzszenarien prüfen oder ein Angebot erhalten? Sie haben Fragen zur Technik, zu Preisen oder Integrationsmöglichkeiten? Schreiben Sie uns! Wir sind für Sie jederzeit über das Kontaktformular, per E-Mail an info@vier.ai oder telefonisch unter der Nummer +49 511 95 73 95 1111 für Sie erreichbar. *Bitte laden Sie diese Seite neu in Ihrem Internet-Browser, wenn Ihnen das Formular nicht angezeigt wird.