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Kundenzufriedenheitsbefragung

Automatische Kundenzufriedenheitsbefragung

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Definition

Kundenzufriedenheitsbefragungen am Telefon oder auch über E-Mail sind ein wesentlicher Faktor zur Ermittlung der Kundenzufriedenheit, zur Kundenzufriedenheitsanalyse und damit zur Optimierung des Kundenservice. Für die Kundenzufriedenheitsbefragung lassen sich durch entsprechende Lösungen bestimmte Parameter zur Menge der Befragten, zur Auswahl sowie zur Vermeidung von Doppelbefragungen und Manipulationen festlegen. Auch stellen entsprechende Lösungsanbieter:innen meist passende Fragenkataloge für die Kundenzufriedenheitsbefragung bereit.

Was dürfen wir für Sie tun?

Sie möchten Ihren persönlichen Ansprechpartner kennenlernen, Einsatzszenarien prüfen oder ein Angebot erhalten? Sie haben Fragen zur Technik, zu Preisen oder Integrationsmöglichkeiten? Schreiben Sie uns! Wir sind für Sie jederzeit über das Kontaktformular, per E-Mail an info@vier.ai oder telefonisch unter der Nummer +49 511 95 73 95 1111 für Sie erreichbar. *Bitte laden Sie diese Seite neu in Ihrem Internet-Browser, wenn Ihnen das Formular nicht angezeigt wird.