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VIER engage Business

Voll funktionsfähige, cloud-basierte Voice-Lösung für kleine und mittlere Contact Center. Unsere Einstiegslösung für eingehende Anrufe.

Inbound Voice-ACD

Voll funktionsfähige Inbound-Voice-Lösung für kleine und mittlere Contact Center aus der deutschen Cloud, Service inklusive. Sie profitieren von umfangreichen Routing- und Priorisierungsoptionen.  

 
Mit der cloudbasierten Multichannel ACD von VIER setzen Sie standortübergreifenden, skillbasierten Telefonservice in Ihrem Contact Center um. VIER engage verteilt eingehende Kontakte automatisch an die zugeordneten Mitarbeitergruppen.

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Voll funktionsfähige Inbound-Voice-Lösung für kleine und mittlere Contact Center aus der deutschen Cloud, Service inklusive. Sie profitieren von umfangreichen Routing- und Priorisierungsoptionen.  

 
Mit der cloudbasierten Multichannel ACD von VIER setzen Sie standortübergreifenden, skillbasierten Telefonservice in Ihrem Contact Center um. VIER engage verteilt eingehende Kontakte automatisch an die zugeordneten Mitarbeitergruppen.

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Made & hosted in Germany

VIER steht für "designed, made and operated in Germany". Dafür sind unser Unternehmen und unsere Produkte in verschiedenen Kategorien mehrfach ausgezeichnet.  
Die ISO 27001 bestätigt unser umfangreiches Management der Informationssicherheit. Mit „Software hosted in Germany“ wird bestätigt, dass Ihre Daten und die eingesetzte Software – wenn gewünscht – ausschließlich in Deutschland gehosted werden und bietet Ihnen zusätzliche Sicherheit. Als Hersteller, der dieses Gütesiegel führt, haben wir entsprechende Nachweise für die von uns entwickelten Softwareprodukte und für unser Unternehmen erbracht.  
Mit dem Label "Trusted Cloud" wird bereits seit 2016 Anwender:innen die Sicherheit und Verlässlichkeit von Cloud-Diensten signalisiert. Dienste und Diensteanbieter belegen Transparenz, Sicherheit, Qualität und Rechtskonformität, u. a. im Bereich Datenschutz. Träger des Labels ist der gemeinnützige Verein Kompetenznetzwerk Trusted Cloud (KN TC), bestehend aus Vertretern von Verbänden, der Wirtschaft sowie der Wissenschaft.  

VIER steht für "designed, made and operated in Germany". Dafür sind unser Unternehmen und unsere Produkte in verschiedenen Kategorien mehrfach ausgezeichnet.  
Die ISO 27001 bestätigt unser umfangreiches Management der Informationssicherheit. Mit „Software hosted in Germany“ wird bestätigt, dass Ihre Daten und die eingesetzte Software – wenn gewünscht – ausschließlich in Deutschland gehosted werden und bietet Ihnen zusätzliche Sicherheit. Als Hersteller, der dieses Gütesiegel führt, haben wir entsprechende Nachweise für die von uns entwickelten Softwareprodukte und für unser Unternehmen erbracht.  
Mit dem Label "Trusted Cloud" wird bereits seit 2016 Anwender:innen die Sicherheit und Verlässlichkeit von Cloud-Diensten signalisiert. Dienste und Diensteanbieter belegen Transparenz, Sicherheit, Qualität und Rechtskonformität, u. a. im Bereich Datenschutz. Träger des Labels ist der gemeinnützige Verein Kompetenznetzwerk Trusted Cloud (KN TC), bestehend aus Vertretern von Verbänden, der Wirtschaft sowie der Wissenschaft.  

VIER engage Pakete im Vergleich

Wir bieten unsere Contact Center Software in den Varianten Business, Professional und Enterprise an. Hier finden Sie einen vergleichenden Überblick über die Features und Funktionen, die in den einzelnen Paketen enthalten sind.

Vergleich VIER engage Pakete

VIER engage ausprobieren?

Sie wollen Ihr Unternehmen mit der Contact Center Software VIER engage weiterentwickeln? Gerne ermitteln wir Ihren persönlichen Bedarf in einem unverbindlichen Beratungstermin. Kontaktieren Sie uns jetzt über unser Kontaktformular.  

 
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